CONDICIONES CONTRACTUALES DE SUMINISTRO DEL SERVICIO

  1. INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones contractuales, unidas al formulario de pedido completado por el usuario, que se guardará en nuestros server y que deben considerarse parte integral y sustancial de este contrato, rigen la relación que se concluye entre NBS srl, (en lo sucesivo, solo como NBS o Proveedor) con sede en Bergantino (RO) en Via Vaccara 792, número de IVA e identificación fiscal 01563280294 y el Cliente (que se indica en detalle en el formulario) que suscribe estas condiciones contractuales con la técnica «apuntar y hacer clic».

  1. OBJETO

El objeto del contrato es el suministro al cliente del servicio de automoción de acciones de robótica en el social network Instagram, con la modalidad y los detalles que se indican a continuación (en lo sucesivo denominado «Servicio» por simplicidad).

  1. MODO

El servicio se puede activar con tres modalidades distintas:

1) «Influencer Pack»

2) «Un mes»

3) «Una semana».

  1. DESCRIPCION DE LAS MODALIDADES

Los modos de servicio «Influencer Pack», «Un mes» y «Una semana» incluyen la automatización robótica de las siguientes acciones: «seguir» (unos 700 periódicos), «dejar de seguir» a los clientes seguidos automáticamente durante las 24 horas anterior, “me gusta” (unos 300 periódicos).

Las modalidades de servicio «Un mes» y «Una semana» incluyen, a elección y por una tarifa, los siguientes servicios adicionales:

– Desactivación de post y historias de las personas seguidas a través de la automatización.

– La visualización de la historia de los perfiles objetivo o perfil ya seguidos.

– Envío del «mensaje directo automático».

– conseguimiento de «hasta 300 Likes italianos» a Post

– conseguimiento de «hasta 1500 Me gusta Internacional» a Post

Los servicios adicionales mencionados anteriormente se incluyen en el servicio «Influencer Pack».

Dentro del costo del servicio con la modalidad «Un mes» se incluye la compra del libro electrónico «Cómo optimizar la publicación de publicaciones en Instagram y aumentar las interacciones».

Dentro del costo del servicio con el modo «Influencer Pack», se incluye la compra del libro electrónico «Cómo optimizar la publicación de publicaciones en Instagram y aumentar las interacciones» y el libro electrónico «Cómo convertirse en un influencer y ganar dinero con Instagram ”.

  1. OBJETIVO

El objetivo se establece en función de la información proporcionada por el cliente al completar el formulario de pedido en función del nombre de usuario dado como ejemplos. La elección también será automatizada, basada en algoritmos y, por lo tanto, no se puede cargar responsabilidad a NBS por cualquier desviación del objetivo.

  1. DECLARACIÓN DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El cliente declara ser consciente del hecho de que el sistema, si bien no constituye un acceso no autorizado al sistema informático ni a ningún otro delito de conformidad con las leyes del estado, viola las reglas de Instagram y los términos y condiciones del servicio y, por lo tanto, asume toda la responsabilidad por el uso del Servicio como herramienta para aumentar su perfil. El Cliente también declara que, aunque el sistema emula a la perfección las acciones humanas y permite automatizar comportamientos absolutamente legítimos, puede incurrir en la suspensión o el cierre, incluso definitivo, de su cuenta en Instagram, asumiendo toda la responsabilidad bajo su responsabilidad. En este caso, todavía se requiere pagar el período actual hasta el final, pudiendo solicitar el retiro y no aprovechar la renovación automática. El cliente también reconoce que, al final del servicio, no se realizará el «no seguimiento» relacionado con el «seguimiento» del último día.

  1. CONTRASEÑA

A los efectos del correcto funcionamiento del Servicio, el Cliente debe comunicar el nombre de usuario y la contraseña a la NBS, que se compromete a mantenerlo de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 y a destruirlo inmediatamente al final del contrato. El Cliente reconoce que en el caso de un cambio en la contraseña de la misma, el servicio no se puede proporcionar y se suspenderá.

  1. CONTRATO DE MEDIOS

NBS indica numéricamente, dentro del sitio web del servicio, los resultados que se pueden obtener a través del servicio. Estas cifras son solo ejemplos y se basan en el promedio de los resultados logrados por sus clientes. NBS asume una obligación de medios y no de resultados. En el contexto del servicio, por lo tanto, la falta de resultados con respecto a los ejemplos mostrados en el sitio no integra de ninguna manera el incumplimiento contractual de NBS. El Cliente declara que es consciente del hecho de que varios factores externos a las posibilidades de intervención de la NBS, incluido, por ejemplo, el tipo de publicaciones publicadas por el Cliente contribuyen al logro del resultado prefijado.

  1. CONSIDERACIÓN

Con este contrato, NBS está obligada, a la consideración acordada, a realizar el Servicio a favor del Cliente. En particular, el modo «paquete influencer» tiene un costo de € 196.00, el modo «un mes» cuesta € 112.00 y el modo «una semana» cuesta € 42.00. Todas las cantidades son netas de IVA. El cliente, según el DL n. 119/2018, puede solicitar una factura solo para pedidos emitidos hasta 10 días después del pago.

  1. ACTIVACIÓN

El Servicio se activa de acuerdo con los tiempos necesarios en función de los recursos y en el menor tiempo posible. El cliente declara conocer y aceptar que los términos para la activación del servicio, posiblemente presentados, deben considerarse meramente indicativos. El cliente está obligado a proporcionar todo el material necesario para permitir una rápida activación del servicio y cualquier desaceleración de estas obligaciones por parte del cliente nunca se puede considerar como un retraso en la activación del servicio. El cliente declara que es consciente del hecho de que cualquier retraso en el cumplimiento de las obligaciones del cliente puede llevar al aplazamiento de la posición de este último y la consiguiente prioridad de tiempo con respecto a otros, en la lista de servicios que debe activar NBS.

  1. DURACIÓN Y RENOVACIÓN

Este contrato será válido y efectivo por el número de días que se indica a continuación, a partir de la activación. En particular, los modos «Paquete de influencer» y «Un mes» tienen una duración de 28 días y la modalidad «Una semana» dura 7 días.

Al vencimiento del contrato, para las modalidades de «Paquete de Influencer» y «Un mes», el mismo se renovará automáticamente por una duración igual al período de tiempo anterior. Las partes pueden retirarse de la renovación automática en cualquier momento accediendo a su área reservada, la sección de suscripciones, en la siguiente dirección: https://www.instagrow.es/mi-cuenta/suscripciones/ (cambiare il link con spagna).

La renovación automática se considera cancelada solo después de su cancelación a través de la sección correspondiente. En caso de cancelación, el Servicio permanecerá activo hasta la fecha límite acordada.

  1. RETIRO DE CLIENTES

El cliente puede solicitar la retirada e interrupción inmediata del servicio en cualquier momento. Sin embargo, en este caso, si el Cliente se retira antes del vencimiento del plazo, todavía está obligado a pagar la cuota económica completa durante el período de servicio no disfrutado.

  1. DERECHO DE RETIRO DEL CONSUMIDOR

NBS reconoce el derecho de desistimiento al consumidor. Dado que el contrato es para el suministro de contenido digital, la venta de libros electrónicos y el servicio personalizado, el retiro debe realizarse antes de que el personal de NBS proporcione el servicio personalizado para configurar, implementar y activar el Servicio según la información proporcionada por el cliente en el formulario.

De conformidad con el artículo 59 de la legislación mencionada, el consumidor acepta expresamente, a partir de ese momento, la pérdida de su derecho de desistimiento. En el caso de ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor debe enviar, en el momento en que se active el servicio y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la firma del contrato, un correo electrónico a [email protected] El derecho de desistimiento no es aplicable a las renovaciones tácitas.

  1. RETIRO DE NBS

NBS se reserva el derecho de rescindir el contrato incluso antes de activar el servicio. En caso de que no se active el servicio para la opción reservada de NBS, se requerirá exclusivamente que devuelva el monto pagado por adelantado por el cliente. El cliente reconoce y acepta que no tiene más derechos y que no puede hacer reclamos contra NBS por compensación o compensación por los daños causados ​​por la falta de activación del servicio.

  1. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El NBS realiza un simple servicio de consultoría, siguiendo las instrucciones del Cliente, en nombre del mismo. Por lo tanto, NBS en ningún caso asume ninguna responsabilidad por todos los datos ingresados, transmitidos o procesados ​​de otra manera por el cliente a través del servicio, por los mensajes enviados o por las consecuencias que pudieran derivarse del seguimiento de cuentas no apreciadas por el Cliente o la visualización de las historias del ellos mismos. En ningún caso, NBS será responsable por los daños sufridos por el cliente o por un tercero debido a sus acciones.

El cliente reconoce que debido a la automatización del Servicio, Instagram puede imponer un bloqueo en las actividades temporalmente durante las cuales el perfil seguirá activo y disponible, pero algunas acciones pueden estar bloqueadas.

  1. SUSPENSIÓN

La NBS, a su total discreción, sin la posibilidad de ejercer este derecho como un incumplimiento contractual, se reserva el derecho de suspender o interrumpir el servicio, incluso sin previo aviso en los siguientes casos: a) El cliente incumple o incumple solo una de las disposiciones contenidas en el contrato; b) Es requerido por la autoridad judicial; c) Existen razones justificadas de seguridad o confidencialidad.

  1. CLÁUSULA DE TERMINACIÓN EXPRESA

NBS se reserva el derecho de rescindir el contrato con efecto inmediato si:

  1. a) el Cliente incumple las obligaciones establecidas en este contrato y las presentes condiciones de suministro;
  2. b) se producen hechos por fuerza mayor;
  3. c) el Cliente realiza cualquier actividad ilegal de acuerdo con las leyes del estado italiano que utiliza el servicio. En el caso de que, por cualquier motivo, el pago de la tarifa de renovación acordada no se pague, NBS se reserva el derecho de suspender o cancelar la prestación del servicio con efecto inmediato, considerando la falta de pago como retiro de la renovación automática.
  1. ASISTENCIA

La asistencia ordinaria durante las horas que se muestran en el pie de página del sitio web está garantizada para el Cliente y es gratuita. Asistencia ordinaria significa cualquier intervención dirigida a resolver problemas o disfunciones derivadas del trabajo de la NBS para la tarea recibida. Todo lo que no esté incluido en la definición antes mencionada se considera asistencia extraordinaria, cuyo costo se acuerda fuera de este contrato, cualquier cambio que se realice después de la finalización de la inserción y la activación podría considerarse asistencia extraordinaria , en la evaluación incuestionable de la NBS.

  1. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Las partes son conscientes de que toda la información adquirida durante la relación constituye información secreta, información altamente confidencial o información protegida por la legislación sobre la protección de la propiedad industrial. Las partes se comprometen mutuamente, también, a no divulgar o comunicar toda esa información o datos relacionados con los métodos de implementación y las normas técnicas.

  1. INFORMACIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA

De conformidad con y para los fines del art. 14 del reglamento de la UE n. 524/2013, se informa a los consumidores residentes en los Estados miembros de la Unión Europea que para la resolución de disputas relacionadas con este contrato y los servicios en línea ofrecidos por este sitio, existe la posibilidad de recurrir a los procedimientos de Resolución de disputas en línea (ODR), prevista por la Comisión Europea y accesible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. De conformidad con las disposiciones de la legislación mencionada, también le informamos que la dirección de correo electrónico de NBS es [email protected]